Casino Royalspinz, som kanske namnet avslöjar, är ett casino som allra främst fokuserar på spelautomater. Casinot har fått en hel del kritik och vi ska försöka ge vår bild av Casino Royalspinz i och med vår recension. Om man letar efter stora bonusar så kan man hitta flera av dessa på casinot. Men är erbjudandena/bonusarna värt det eller bör man tänka till lite extra innan man blir medlem på hemsidan?
Vi ska försöka ge en så pass neutral bild utav det här online casinot, vars verksamhet riktar in sig på svenskar som bor utomlands. Tänk på att casinot i fråga inte drivs utan någon officiell licens, vilket innebär att man som spelare har mycket mindre rättigheter än vid spel på casinon med licens. Tidigare hade casinot en licens ifrån Curacao enligt uppgifter vi fått.
Kort om Casino Royalspinz
- Licens: Ingen officiell
- Lanseringsdatum: 2017
- Betalningsmetoder: Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard, ecoPayz
- Antal spel: 1100+
- Tidsram för uttag: Kreditkort: 10 arbetsdagar, Skrill: 1 arbetsdag, Neteller: 1 arbetsdag, Banköverföringar: 5 arbetsdagar
Betalningsmetoder
Som spelare på Royalspinz så går det att sätta in pengar via bland annat sitt kreditkort. I dagsläget så stöds både Mastercard samt Visa. Det går även bra att använda sig av diverse e-plånböcker. Det vill säga tjänster som fungerar som en slags smidig mellanhand mellan dig och casinot. Några exempel på dessa är Skrill och Neteller, tjänster som kanske inte är så jättekända bland gemene svensk, men som är populära utomlands.
Tjänsten PaySafeCard ska enligt hemsidan fungerar också. En smidig betalningslösning som möjliggör köp via kontanter av en 16 siffrig kod som köps från ett ombud eller butik. Den här koden löses sedan in digital på casinot och summan man betalde överförs till ens saldo.
Bonusar
Royalspinz har en bonus man kan få på spelet Primal Wilderness och erbjudande är på 50 procent samt 25 spins på varje insättning man gör. Det finns även ett välkomstpaket som lovar hela 3 bonusar på hela 900 procent samt 120 Free Spins. Detta låter kanske för bra för att vara sant, och det är vi beredda att hålla med om! När man läser villkoren för de olika bonusar så är dessa allt annat än fördelaktiga för spelaren.
Det första man läser är att alla bonuspengar är virtuella och således inte går att ta ut? Samt att välkomstpaketet är obligatorisk vid registrering och inte går att välja bort manuellt. Utan man får kontakta hemsidan för att göra detta.
Det här väcker nog misstankarna hos många spelare och vi rekommenderar att du verkligen läser in dig på bonusvillkoren innan du blir medlem på hemsidan!
Spelutbud
På Royalspinz så finns det spel i kategorierna bordsspel, live och spelautomater.
För kategorin bordsspel så finns det klassiska spel så som trestötspoker, roulett, baccarat, Blackjack, Videopoker samt många fler. Det finns även många varianter av klassiska spel så som Blackjack och Roulett. Så som europeisk och amerikansk roulett bland annat.
Det går även bra att spela på så kallade live casinon. Något som blir alltmer populärt att göra. Det här är mesta dels klassiska bordsspel som Texas Holdem och Blackjack, som tagit steget från att vara digitala till livesända.
Allt sköts av en livs levande croupier och sänds via HD kameror. Så nära den verkliga upplevelsen det går att komma hemifrån. Utbudet av spelautomater är störst och spelen kommer mestadels från mindre kända spel och mjukvaruföretag.
Kundtjänst
Det är svårt att hitta någon form av kundtjänst som talar svenska, och vi har inga specifika telefonnummer eller mejl till kundtjänst. Den enda funktionen som finns tillgänglig (som kundtjänst) är chattfunktionen.
Den här chattfunktionen finns så som en väldigt liten ikon i högra hörnet av hemsidan och verkar vara en automatiserad tjänst. Det vill säga att man får automatiska svar på vanliga standardfrågor.
Enligt vår mening är det ganska svårt för svensktalande spelare att få den bästa hjälpen. Dels för att kundtjänsten bara är på engelska, dels för att de verkar relativt svårt att komma i kontakt vidare med personal.
Sammanfattning
Royalspinz är en plats för spel som tyvärr lämnar en hel del kvar att önska. Att casinot drivs utan någon som helst licens gör att casinot inte har några krav på sig självt att behandla sina kunder efter vissa riktlinjer. Detta kan leda till att en spelare kan erfara en orättvis behandling samt exempelvis krångel vid utbetalningar.
Hemsidan har dock ett rätt stort utbud av spel, men ett ganska så standard sådant. Betalningsmetoderna är många och bonusarna stora och lockande.
Men som vi skrev under bonuskapitlet i den här texten, så tänk till en eller två gånger innan samt läs igenom villkoren längst ned på sidan om du nu skulle vilja ta del av dessa!