Ny standard ska stärka skyddet vid onlinespel

Ny standard ska stärka skyddet vid online casino
Lästid: 4 minuter

Organisationer inom hälsovård, spelmyndigheter, experter med mera har länge önskat få fram en standard för skadeindikatorer. Det är alltså olika tecken som kan avslöja problematiskt spelande. Nu har EGBA (European Gaming and Betting Association) lagt fram ett förslag som har accepterats av de europeiska länderna. Medlemmarna i den Europeiska Standardiceringskommitén (CEN) har röstat för att ta fram en europeisk standard för onlinespel. Syftet är att stödja säkrare onlinespel och ett starkare spelarskydd.

Skadeindikatorer enligt EGBA

Skadeindikatorer är alltså förändringar i en spelares beteende. EGBA listar 8 stycken sådana:

  1. Nivåer av insatser (utgifter som går utöver den etablerade normen för kunden).
  2. Spelhastighet (spelfrekvens, tid som spenderas med spelande, sessionsperioder, ovanligt oregelbundet spelande i hög hastighet).
  3. Insättningar, insättningsfrekvens, insättningar under session, användning av flera betalningsmetoder.
  4. Uttag (förändringar i uttagsbelopp och omvänd uttag som kan kan tyda på förlustjakt).
  5. Kundinitierad kontakt (ökade klagomål, bonusförfrågningar, aggressiva kommentarer i livechatt, frekventa interaktioner etc).
  6. Speltid.
  7. Förändringar i användningen av produkten.
  8. Användning av verktyg för spelarstyrning (insättningsgränser, time-out, självuteslutning etc.)

Effektivt verktyg mot spelrelaterade skador

Som verktyg är det alltså ett sätt att få starkare spelarskydd och komma åt riskgrupper. De är viktiga för att kunna förebygga spelrelaterade skador. Många organisationer, inom hälsosektorn och spelindustrin, använder redan idag skadeindikatorer.

Arbetet med att skapa standarder inleds under tidiga delen av 2023. Själva omröstningen om att införa standarderna gjorde i december 2022. Inom processen med CEN kan flera intressenter delta i diskussionerna, via nationella delegationer. Som exempel på intressenter kan nämnas akademiker, hälsoexperter, spelmyndigheter, operatörer och konsumentorganisationer.

Den slutgiltiga CEN-standarden kommer inledningsvis bara vara ett frivilligt verktyg. Däremot kan den också göras rättsligt bindande genom lag.

Vilka är ECBA (European Gaming and Betting Association)?

EGBA är en organsiation baserad i Bryssel. De företräder ledande spel- och bettingoperatörer som är licensierade och reglerade inom EU. Organisationen arbetar tillsammans med nationella och europeiska myndigheter för en välreglerad och kanaliserad spelmarknad med högt skydd för konsumenten. EGBA är naturligtvis glada att deras förslag lett till ett standardiseringsarbete.

”Det gläder oss att CEN har godkänt EGBA:s förslag om att upprätta en standardiserad förteckning över skadeindikatorer, och vi tackar dess medlemmar för deras stöd. Detta beslut är en milstolpe och ett viktigt steg framåt för ett säkrare spelande i Europa.” – kommenterar Maarten Haijer, generalsekreterare, EGBA.

Hur är spelarsäkerheten på casinon utan svensk licens?

På casinon med svensk licens är spelarsäkerheten och konsumentskyddet högt. Det är väl etablerat. Hur är det då om vi tittar utanför Sveriges gränser? Det beror naturligtvis på vilken myndighet och licens vi tittar på. Här i Europa finns det flera. En av de internationellt mest kända är licensen från Malta Gaming Authority. Precis som många andra europeiska tillsynsmyndigheter har man en relativt hög nivå på regleringar. Det finns inga nationella avstängningssystem eller liknande, men ändå en aktiv tillsynsmyndighet. Detta kan ställas mot Curaçao eGaming som inte engagerar sig i tvister mellan spelare och företag.

Arbete i Sverige mot riskspelande

Spelinspektionen är den svenska myndigheten som ansvarar för att reglera och övervaka spelmarknaden i Sverige. Sammanfattningsvis arbetar Spelinspektionen på flera olika sätt för att minska risken för spelmissbruk. Genom att reglera speloperatörer, ställa krav på ansvarsfullt spel, utföra inspektioner, samla in data och samarbeta med andra organisationer försöker man skapa en trygg och ansvarsfull spelmarknad i Sverige.

Så arbetar Spelinspektionen

  • Reglering av operatörer: Spelinspektionen reglerar speloperatörer som erbjuder spel på den svenska marknaden. Genom att ställa höga krav på operatörernas ansvarsfulla spelverksamhet, säkerhet, integritet och kundtjänst försöker Spelinspektionen minska risken för spelmissbruk.
  • Krav på ansvarsfullt spel: Spelinspektionen ställer krav på speloperatörerna att erbjuda ansvarsfullt spel. Det innebär att operatörerna måste erbjuda verktyg som tillåter spelare att sätta spelgränser, begränsa sitt spelande eller helt blockera sin åtkomst till spelen.
  • Regelbundna inspektioner: Spelinspektionen utför regelbundna inspektioner av speloperatörerna för att se till att de uppfyller sina skyldigheter när det gäller ansvarsfullt spel. Inspektionerna inkluderar en granskning av operatörernas spelregler, marknadsföring, finansiella transaktioner och säkerhet.
  • Statistik och forskning: Spelinspektionen samlar in data om spelmarknaden och spelvanor i Sverige för att kunna göra en bättre bedömning av riskerna för spelmissbruk. Myndigheten samarbetar också med forskare och experter för att få en djupare förståelse av spelberoende och hur man kan motverka det.
  • Samarbeten med andra organisationer: Spelinspektionen samarbetar med andra organisationer och myndigheter för att motverka spelmissbruk. Exempelvis samarbetar man med Folkhälsomyndigheten och andra organisationer för att öka medvetenheten om spelberoende och erbjuda hjälp och stöd till spelmissbrukare och deras närstående.
Fler artiklar
Monica Granquist
Monica Granquist
Skribent
93 Artiklar
0 Recensioner

Monica är en riktig fena på att skriva nyhetsartiklar. Med utbildning inom journalistik och ett stort intresse för iGaming levererar hon alltid senaste nytt från casinovärlden.

Läs mer om skribenten

Senaste nyheterna

Casino Utan Svensk Licens » Nyheter » Ny standard ska stärka skyddet vid onlinespel
Senast uppdaterad: