Hey Casino Recension

Första intrycket av HeyCasino

HeyCasino ger ett bra första intryck då sajten känns fräsch, tydlig och enkel. Färgskalan är mörk så att spelen framhävs på ett bra sätt. Den generösa välkomstbonusen presenteras klart och tydligt direkt på startsidan.

Med hjälp av menyn i den övre kanten på sajten kan du enkelt navigera till casinot, bettinghörnan och "Promotions"-sidan där du hittar alla kampanjer. Längst till höger hittar du knapparna för registrering och inloggning.

Om du scrollar ner förbi spelkatalogen till botten av sajten finner du alla betalningsleverantörer som spelbolaget samarbetar med, även om du inte kan använda alla dessa när du spelar från Sverige. Där hittar du även kontaktsidan, användarvillkoren, integritetspolicyn och annat viktigt.

Välkomstbonus på HeyCasino

Som ny spelare på HeyCasino finns det en välkomstbonus att aktivera när du gör din första insättning. Erbjudandet ger dig 200% upp till 1000 i bonuspengar att spela för.

Det är alltså en ganska enkel bonus eftersom den inte kommer i flera delar och inte innehåller några free spins. Det gör den dock inte dålig, tvärtom är det svårt att motstå 200% när välkomstbonusar utomlands vanligtvis ligger på endast 100%.

Notera att du måste sätta in minst 20 € för att kvalificera dig för bonusen. Kom också ihåg att läsa igenom villkoren och omsättningskraven innan du tackar ja till erbjudandet, men mer om det strax.

Hur du registrerar dig och aktiverar din välkomstbonus

Hey Casino har en smidig och snabb registreringsprocess så att du kan börja spela på bara minuter. Så här går det till:

Svårare än så är det inte, bra va? Tänk dock på att du även måste verifiera kontot, vilket vi återkommer till lite längre ner i texten.

Omsättningskrav

HeyCasinos välkomstbonus kommer med omsättningskrav som du måste uppfylla. Kravet ligger på 30 x bonusbeloppet, vilket är ganska standard.

För att göra det tydligt innebär det att om du sätter in 50 € och får 100 € i bonus måste du omsätta bonusbeloppet 30 gånger. Vare sig det är rimligt eller inte kan endast du svara på.

I övrigt har omsättningskravet ett par andra villkor som du bör känna till:

• Du har dessvärre endast 3 dagar på dig att uppfylla omsättningsbeloppet.
• Endast spel på spelautomater räknas, medan bordsspel och live casino inte bidrar alls.

En fördel med HeyCasino är att de har vad de kallar för en "Reward Tracker". Den visar dig hur nära du är att uppnå omsättningskravet. Vi gillade hur smidigt det var att kunna se exakt hur mycket vi hade kvar att omsätta.

Övriga bonusar och erbjudanden

Det finns även andra erbjudanden att ta del av utöver välkomstbonusen. Tyvärr fanns det inte några free spins eller reloadbonusar när vi spelade, men däremot blev vi erbjuden det följande:

• Cashback bonus: Få tillbaka 10 % på dina förluster med den dagliga cashbacken.
• Turneringar: Tävla om stora vinster i Spinoleague och Drops & Wins från Pragmatic Play.
• Betting bonusar: Få ut mer av din betting med Draw Stakebacks, Early Payouts och ComboBoosten.

För dig som gillar att spela på odds erbjuder HeyCasino också tips och statistik för att hjälpa dig att satsa smart.

Har HeyCasino några särskilda kampanjer eller belöningar?

Tråkigt nog erbjuder HeyCasino inte någon VIP casino bonus till sina mest lojala spelare. Det är synd med tanke på att sådana belöningsprogram är en av de främsta anledningarna till varför så många svenska spelare söker sig utomlands.

Å andra sidan finns det gott om andra alternativ att kolla in om du spelar mycket och ofta. Vi rekommenderar Trickz Casino och Trino Casino, två utländska casinon som båda har utmärkta lojalitetsprogram.

Hur ser spelutbudet ut på HeyCasino?

HeyCasino har över 2 000 casinospel på sin plattform, vilket är ett bra antal. Det borde ju räcka gott och väl även för de mest aktiva spelarna.

Du kan filtrera spelen i katalogen efter:

• Recommended
• Slots
• Provider of the Month
• Trending
• New
• Live Casino
• Drops & Wins
• Feature Buy
• Popular in Your Country
• Providers

Nästan alla spel som inte är live har demoversioner. Det är perfekt för dig som vill testa spelen innan du satsar riktiga pengar.

Det finns också odds om du är intresserad av betting utan svensk licens. Du hittar bettingsektionen i huvudmenyn på sajten.

Vilka spelutvecklare finns på HeyCasino?

HeyCasino samarbetar med 31 speltillverkare. Det är ett ganska normalt antal för casinon utan svensk licens.

Med så pass många olika leverantörer blir det en bra variation på spelutbudet. Eftersom listan också innehåller några namn som inte är jättestora i Sverige så betyder det att du kan få nya spelupplevelser.

Här finns bland annat spel från:

• Red Tiger Gaming
• NetEnt
• Pragmatic Play
• Fantasma Games
• Betsoft
• Booming Games
• Thunderkick

Med en sådan imponerande uppställning kan du räkna med grym underhållning. Självfallet är alla leverantörerna licensierade också!

Slots översikt

Om du gillar slots kommer du att trivas hos Hey Casino. Här kan du nämligen spela över 1 000 olika titlar inom spelkategorin.

Spelautomaterna har tyvärr ingen filtrering förutom att du kan välja att få fram spel efter utvecklare i menyn. Efter åtskilliga timmar på casinot kan vi dock konstatera att här finns det mesta vad rör teman, spelfunktioner, volatilitet och annat.

Räkna med att kunna ta del av storfavoriter som:

Jackpottar översikt

Eftersom det inte finns någon flik för just progressiva jackpottar i spelkatalogen så är det svårt att veta hur många sådana spel de har i utbudet. Vi har dock lyckats söka fram att de har kända progressiva spelautomater som Mega Fortune, Mega Fortune Dreams och Hall of Gods.

Vill du kolla in ett utländskt casino som har gjort det enklare att spela jackpottspel? Kolla då in X7 Casino.

Bordsspel översikt

Det finns många olika bordsspel hos HeyCasino. Det enda vi har att kritisera är att spelen inte har någon egen flik i spelkatalogen, vilket hade gjort dem lättare att hitta.

Här kan du spela olika varianter av:

• Blackjack
• Roulette
• Baccarat
• Poker

Som du ser finns flera älskade klassiker. Du kanske inte alltid vill spela live och då är dessa varianter perfekt där du spelar mot en dator, utan stress.

Live casino översikt

Sajtens live casino håller en hög standard. Utbudet innehåller runt 35 olika spelbord, vilket inte är jättemånga men antalet bör ju räcka för de flesta spelare.

Varför inte spela spel som:

• Blackjack
• Roulette
• Poker
• Baccarat

Eller varför inte testa gameshows som The Money Drop Live eller Deal or No Deal The Big Draw? Det gjorde vi och det är verkligen inget som vi ångrar!

Många av spelborden levereras av spelutvecklare som Playtech, Vivo Gaming och Pragmatic Play. Det innebär att du får en härlig variation på live dealers och studior.

Sportsbook översikt

Något som vi gillar med HeyCasino är att de har samlat många olika typer av underhållning på ett ställe. De har till och med två sektioner för betting - Sports och Live Sports.

Du kan alltså ägna dig åt både vanlig betting och livebetting. Glöm inte heller att plocka upp en bettingbonus eller två innan du börjar satsa.

Du får möjligheten att välja mellan många olika sporter som:

• Fotboll
• Tennis
• Ishockey
• Basket
• Bordtennis

Föredrar du esport betting? Klicka då bara på "E-Sports" och välja från populära spel som Counter-Strike 2, Dota 2 och Valorant.

Betalningsalternativ på Hey Casino

Hey Casino erbjuder 21 smidiga och säkra casino betalningsmetoder. Något vi uppskattade var att det finns en bra blandning av olika typer. Därför kommer du nog inte att få några problem med att hitta en metod som passar dig.

Spelbolagen lägger ofta till nya betalalternativ, men det händer också att vissa alternativ faller bort ibland. Nedan har vi listat de som i alla fall erbjöds när vi nyligen besökte och spelade på casinot:

• VISA
• Mastercard
• MiFinity
• Skrill
• Neteller
• Jeton
• CASHlib
• Paysafecard

Du kan också använda kryptovalutor och traditionella banköverföringar om din bank tillåter överföringar till utländska spelbolag. Hey är alltså vad vi här på CUSL brukar kalla för både ett crypto casino och ett instant banking casino.

Insättningar och uttag

Som lägst kan du sätta in 20 € på ditt konto oavsett metod. Så vitt vi kan se finns det ingen maxgräns för insättningar.

Lägsta uttag pendlar mellan 20-50 € och maxgränsen ligger på mellan 1 000 - 2 500 € beroende på metoden. Notera dock att du kan ta ut max 10 000 € per vecka och 40 000 € per månad.

Enligt användarvillkoren tar det 1-3 arbetsdagar att behandla uttag. Därefter kan du behöva vänta upp till 5 ytterligare dagar beroende på uttagsmetoden.

Insättningar är avgiftsfria. Däremot måste du betala en avgift på 3 € varje gång du gör ett uttag.

KYC-procedur och dokument

Alla licensierade spelbolag är lagligt skyldiga att utföra kundkännedom på sina spelare. Processen brukar kallas för KYC på casinon.

I Sverige används vanligtvis BankID till detta. Hos ett utländskt casino utan BankID måste du istället verifiera dig genom att skicka in bilder på olika persondokument.

Hos HeyCasino kommer du bli ombedd att verifiera ditt konto när du når 2 000 € i insättningar eller vill göra ett uttag. Enligt casinots KYC-policy brukar verifieringen ta 2 arbetsdagar.

De dokument som krävs är de följande:

• Identitetsbevis som ett pass, ID-kort, körkort eller födelseattest
• Adressbevis som en elräkning eller ett bankutdrag
• Ett bevis på att du är ägaren till den använda betalningsmetoden

Notera att det kan också hända att du måste redogöra var de insatta pengarna kommer ifrån.

Kundsupport på HeyCasino

Vi upplever kundsupporten hos HeyCasino som seriös och hjälpsam. De svarade oss inom någon minut när vi använde livechatten, men du kan även mejla in dina frågor.

Chatten har öppet dygnet runt, vilket är toppen när du behöver snabb hjälp med något. Notera bara att de inte erbjuder support på svenska, vilket är standard för casinon utan svensk licens.

• Livechatt
• E-post till support@heycasino.com

Casinot har också ett hjälpcenter där du hittar en klassisk FAQ. Den innehåller runt 25 frågor och svar rörande ämnen som ditt konto, transaktioner, kontoverifiering och bonuserbjudanden.

Mobilkompabilitet

Om du vill spela casino på mobilen finns det en bra mobilversion av HeyCasino. Du behöver inte ens ladda ner någon app utan kan istället bara besöka casinot direkt från din mobila webbläsare.

Casinosajten och alla dess funktioner fungerar utmärkt både på Android och iOS. Vi stötte i alla fall inte på några tekniska problem när vi spelade.

Allting på sajten ser dessutom bra ut i det mobila formatet. Allt innehåll, inklusive spelen och bonusarna, är också detsamma som på desktopversionen.

Bortsett från att vissa populära mobila betalalternativ saknas har vi ingenting att klaga på. Mobilcasinot får helt klart ett godkänt betyg från oss.

Spelarsäkerhet och ansvarsfullt spelande

På utländska casinon är ansvarsfullt spelande extra viktigt eftersom du inte skyddas av det svenska systemet. Det innebär att du inte kan använda hjälpverktyg som Spelpaus och att du inte alltid erbjuds funktioner som spelgränser.

Hos HeyCasino blev vi dock glattöverraskade. De erbjuder nämligen det följande:

• Möjligheten att aktivera insättningsgränser för att hålla spelandet på en måttlig nivå.
• Självblockering av ditt spelkonto, både under en kortare tidsperiod och permanent.
• Ett självtest som du kan ta för att få en klar bild av dina spelvanor och om du ligger i farozonen.

Det finns alltså flera bra hjälpverktyg. Kom ihåg att du också kan spärra casino utomlands med hjälp av bland annat spelblockeringsprogram.

Licenser och säkerhet

HeyCasino ägs av DMG Solutions B.V. De har tillstånd att erbjuda kommersiellt spel av Curacaos spelmyndighet.

Som ett legitimt Curacao casino kan du räkna med att sajten är säker att vistas på och att spelen är kontrollerade för fusk av en oberoende aktör. Därutöver granskas de spelbolag som är verksamma inom jurisdiktionen regelbundet och noggrant.

Efter att ha gått igenom casinots integritetspolicy kan vi konstatera att allting ser ut som det ska. Du kan med andra ord känna dig säker på att dina personuppgifter inte kommer att hamna hos någon obehörig.

Casinots ägare är:

DMG Solutions B.V
Företagsnummer: 148273
Abraham de Veerstraat 9
Willemstad, Curacao

Det är värt att nämna att spelföretaget driver andra populära casinon som bland annat QuickSlot Casino och ProntoBet Casino.

Slutsats

HeyCasino är en legitim och trevlig spelsajt utan svensk licens för dig som är intresserad av casinospel eller betting.

Välkomstbonusen är lockande, men tänk på att du måste uppnå omsättningskravet på bara 3 dagar. Den dagliga cashbacken är också schysst, dock är det tråkigt att de inte erbjuder några free spins eller reloadbonusar.

Supporten är kanon och tillgänglig dygnet runt. Det känns även betryggande att det går att använda hjälpverktyg som insättningsgränser och självblockering.

Vi gillar att de erbjuder många säkra och smidiga betalalternativ. Dessutom behandlas uttagen relativt snabbt, så länge ditt konto är verifierat.

Sammantaget har HeyCasino mycket att erbjuda den som vill spela utomlands, men tänk på att du måste betala 30% i skatt på alla vinster.