Ny standard från EGBA ska förbättra spelarskyddet online
En europeisk standard för skadeindikatorer är på väg att införas efter ett förslag från EGBA (European Gaming and Betting Association). Förslaget, som syftar till att stärka spelarskyddet och identifiera riskbeteenden, har accepterats av den Europeiska Standardiseringskommittén (CEN). Arbetet med att ta fram denna standard inleddes under 2023.
- EGBA har föreslagit en europeisk standard för skadeindikatorer för att förbättra spelarskyddet.
- Standardiseringsarbetet påbörjades i början av 2023 efter en omröstning i december 2022.
- Skadeindikatorer inkluderar spelbeteenden som insättningsmönster, spelhastighet och användning av självuteslutningsverktyg.
- Den slutliga CEN-standarden kommer initialt att vara frivillig men kan införas som lag.
- EGBA representerar ledande spel- och bettingoperatörer i EU och arbetar för en välreglerad spelmarknad.
Medlemmarna i CEN har enats om att skapa en gemensam europeisk standard som kan identifiera riskfyllt spelbeteende. Detta är ett stort steg mot säkrare onlinespel i Europa och stärker möjligheten att förebygga spelrelaterade skador.
Skadeindikatorer enligt EGBA
EGBA har identifierat åtta specifika skadeindikatorer
- Nivåer av insatser: Ökade utgifter som avviker från spelarens normala mönster.
- Spelhastighet: Frekvens, tid som spenderas på spel, och oregelbundet snabbt spelande.
- Insättningar: Frekventa insättningar under spel, användning av flera betalningsmetoder.
- Uttag: Förändringar i uttagsbeteende eller omvända uttag som kan indikera förlustjakt.
- Kundinitierad kontakt: Ökade klagomål, aggressiva kommentarer i livechatt, eller bonusförfrågningar.
- Speltid: Förändringar i mängden tid som läggs på spelande.
- Användning av produkten: Skiften i spelmönster eller preferenser.
- Användning av spelarverktyg: Insättningsgränser, time-outs eller självuteslutning.
Dessa indikatorer används redan av många organisationer inom spel- och hälsobranschen, men en standardisering på europeisk nivå kan förenkla samarbeten och säkerställa högre spelarskydd i hela EU.
Effektivt verktyg mot spelrelaterade skador
Skadeindikatorer är viktiga verktyg för att identifiera riskgrupper och förebygga spelproblem. Genom att analysera spelarens beteende kan operatörer agera i tid och erbjuda hjälp till de som visar tecken på problematiskt spelande. Det är ett sätt att skapa ett starkare spelarskydd och minska risken för skador.
EGBA:s initiativ är ett steg mot en gemensam europeisk standard som kan ge operatörer och spelmyndigheter en tydligare bild av riskfyllda beteenden. Standarden blir inledningsvis frivillig men kan göras bindande genom lagstiftning i framtiden.
Vilka är EGBA?
European Gaming and Betting Association (EGBA) är en Brysselbaserad organisation som representerar ledande spel- och bettingoperatörer i EU. EGBA arbetar för att skapa en reglerad spelmarknad med hög nivå av konsumentskydd.
Generalsekreteraren Maarten Haijer kommenterar framgången
"Det gläder oss att CEN har godkänt EGBA:s förslag om att upprätta en standardiserad förteckning över skadeindikatorer. Detta är en milstolpe och ett viktigt steg för säkrare spelande i Europa."
Spelarsäkerhet på casinon utan svensk licens
På svenska casinon finns det redan starka skyddsmekanismer som exempelvis Spelpaus. Men för de som väljer att spela på casino utan svensk licens, kan spelarsäkerheten variera beroende på vilken licens casinot har.
Exempelvis erbjuder Malta Gaming Authority (MGA) strikta regler och en aktiv tillsynsmyndighet, vilket ger ett visst skydd för spelare. Å andra sidan har Curaçao eGaming en mer avslappnad inställning och medlar inte i tvister mellan spelare och operatörer. Därför är det viktigt att spelare noggrant undersöker casinots licens och rykte innan de börjar spela.
Arbete i Sverige mot riskspelande
Spelinspektionen är den svenska myndigheten som ansvarar för att reglera och övervaka spelmarknaden i Sverige. Genom strikta regler och krav på speloperatörer arbetar de för att minska risken för spelmissbruk.
Så arbetar Spelinspektionen:
- Reglering av operatörer: Spelinspektionen ställer höga krav på att speloperatörer ska bedriva ansvarsfull verksamhet. Detta omfattar säkerhet, integritet och kundtjänst, med målet att minska risken för spelmissbruk.
- Verktyg för spelare: Operatörer måste erbjuda funktioner som insättningsgränser, time-outs och självuteslutning, så att spelare kan kontrollera sitt spelande.
- Inspektioner: Regelbundna granskningar säkerställer att operatörer följer regler kring spelansvar, marknadsföring och säkerhet.
- Statistik och forskning: Myndigheten samlar in data om spelbeteenden för att analysera risker och samarbetar med forskare för att bättre förstå och motverka spelberoende.
- Samarbeten: Spelinspektionen arbetar med andra myndigheter, som Folkhälsomyndigheten, för att sprida kunskap om spelberoende och ge stöd till de drabbade.
Sammanfattning: Ett viktigt steg mot säkrare spelande
Införandet av en europeisk standard för skadeindikatorer markerar ett stort steg framåt för att skydda spelare och förebygga spelrelaterade skador. Genom att analysera beteenden som insatsmönster, speltid och användning av självuteslutningsverktyg kan operatörer agera i tid för att hjälpa spelare i riskzonen.
Samtidigt är det viktigt att spelare, särskilt de som väljer att spela på casino utan svensk licens, är medvetna om att säkerhetsnivån kan variera beroende på licensen. EGBA:s arbete med att standardisera skadeindikatorer är ett positivt steg, men det är också viktigt att spelmyndigheter som Spelinspektionen fortsätter att främja trygghet och ansvarsfullt spelande.
Den europeiska spelindustrin står inför en spännande framtid där samarbeten mellan operatörer, myndigheter och experter kan leda till en säkrare och mer hållbar spelmarknad.
Monica är en riktig fena på att skriva nyhetsartiklar. Med utbildning inom journalistik och ett stort intresse för iGaming levererar hon alltid senaste nytt från casinovärlden.
Läs mer om skribentenSenaste nyheterna
